Beleid & Voorwaarden

Welkom bij Feest Fabriek Nijmegen. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten precies weten waar ze aan toe zijn. Op deze pagina lees je onze belangrijkste beleidsregels en voorwaarden. Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op, wij leggen alles graag persoonlijk uit.

Artikel 1: Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

1.        Feest Fabriek Nijmegen: de eenmanszaak van Yazan Akkash, gevestigd te Nijmegen, die diensten aanbiedt op het gebied van organisatie, coördinatie en uitvoering van feesten en evenementen.

2.        Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Feest Fabriek Nijmegen.

3.        Overeenkomst: iedere schriftelijk bevestigde afspraak tussen Feest Fabriek Nijmegen en opdrachtgever, inclusief elektronische bevestiging per e-mail.

4.        Diensten: alle werkzaamheden en leveringen die Feest Fabriek Nijmegen uitvoert, waaronder organisatie, planning, verhuur van materialen, inzet van personeel en coördinatie van leveranciers.

5.        Leveranciers: externe partijen waarmee Feest Fabriek Nijmegen samenwerkt voor levering van materialen, catering, artiesten, beveiliging of andere diensten.

6.        Overmacht: omstandigheden als bedoeld in artikel 9 van deze voorwaarden.

Artikel 2: Toepasselijkheid

1.        Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van Feest Fabriek Nijmegen.

2.        Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

3.        Eventuele algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

 

Artikel 3: Offertes en totstandkoming overeenkomst

1.        Alle offertes van Feest Fabriek Nijmegen zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld.

2.        Een overeenkomst komt pas tot stand nadat de opdrachtgever de offerte schriftelijk (per e-mail) heeft bevestigd.

3.        Feest Fabriek Nijmegen behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren zonder opgave van reden.

Artikel 4: Prijzen en Betalingsvoorwaarden

1.        Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2.        Betaling geschiedt als volgt:
a. Aanbetaling van 50% binnen 5 dagen na bevestiging van de offerte.
b. Resterende 50% uiterlijk 7 dagen vóór aanvang van het evenement.

3.        Indien opdrachtgever niet tijdig betaalt, is Feest Fabriek Nijmegen gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten.

4.        Bij uitblijven van betaling is opdrachtgever in verzuim en worden wettelijke rente en incassokosten in rekening gebracht.

Artikel 5: Wijzigingen en Annuleringen

1.        Wijzigingen in de overeenkomst kunnen alleen schriftelijk worden afgesproken.

2.        Een wijziging in aantal gasten, planning of inhoud van het programma kan leiden tot een prijsaanpassing.

3.        Annulering door opdrachtgever is uitsluitend geldig wanneer deze schriftelijk is bevestigd.

4.        Bij annulering gelden de volgende kosten:
a. tot 30 dagen voor het evenement: kosteloos
b. 30 t/m 8 dagen voor het evenement: 30% van het totaalbedrag
c. 7 dagen of korter voor het evenement: 70% van het totaalbedrag

5.        Bij annulering van reeds ingehuurde leveranciers (bijv. artiesten, catering, beveiliging) kunnen hogere annuleringskosten gelden. Deze worden doorbelast aan opdrachtgever.

 

Artikel 6: Uitvoering van de Diensten

1.        Feest Fabriek Nijmegen zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.

2.        Feest Fabriek Nijmegen is gerechtigd derden (leveranciers) in te schakelen voor de uitvoering van de diensten.

3.        Feest Fabriek Nijmegen is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

4.        De opdrachtgever dient te zorgen voor een veilige, toegankelijke en geschikte locatie.

Artikel 7: Aansprakelijkheid

1.        Feest Fabriek Nijmegen is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.

2.        Aansprakelijkheid voor indirecte schade (zoals winstderving, gevolgschade, reputatieschade) is uitgesloten.

3.        De totale aansprakelijkheid van Feest Fabriek Nijmegen is beperkt tot het bedrag dat opdrachtgever voor de betreffende opdracht heeft betaald.

4.        Opdrachtgever is aansprakelijk voor schade aan materialen, goederen of eigendommen van Feest Fabriek Nijmegen of haar leveranciers, veroorzaakt door opdrachtgever of gasten.

 

Artikel 8: Vergunningen & Wettelijke Voorschriften

1.        Indien er vergunningen nodig zijn voor het evenement, worden deze in overleg met opdrachtgever aangevraagd.

2.        Kosten voor vergunningen komen voor rekening van de opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.

3.        Opdrachtgever draagt zorg voor naleving van lokaal geldende regels omtrent geluid, alcohol, veiligheid en andere relevante wettelijke bepalingen.

Artikel 9: Overmacht

1.        In geval van overmacht (zoals extreme weersomstandigheden, ziekte, pandemie, overheidsmaatregelen, stroomstoringen of andere situaties die buiten controle liggen) kan Feest Fabriek Nijmegen de uitvoering van de overeenkomst opschorten of annuleren.

2.        In geval van overmacht is Feest Fabriek Nijmegen niet aansprakelijk voor enige schade of kosten.

3.        Feest Fabriek Nijmegen zal in overleg met opdrachtgever zoeken naar een passende oplossing of alternatieve datum.

Artikel 10: Foto- en Videobeleid

1.        Tijdens evenementen kunnen foto’s en video-opnamen worden gemaakt.

2.        Deze beelden worden uitsluitend gebruikt met toestemming van opdrachtgever conform artikel 6, lid 1 sub a AVG.

3.        Indien opdrachtgever geen toestemming geeft, zullen geen beelden worden gebruikt voor promotionele doeleinden.

 

Artikel 11: Privacy & Gegevensbescherming

1.        Feest Fabriek Nijmegen verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor uitvoering van de overeenkomst en communicatie met opdrachtgever.

2.        Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de diensten of wanneer wettelijke verplichtingen dit vereisen.

3.        Feest Fabriek Nijmegen handelt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Artikel 12: Klachtenprocedure

1.        Klachten dienen binnen 7 dagen na het evenement schriftelijk te worden gemeld.

2.        Feest Fabriek Nijmegen zal de klacht in behandeling nemen en binnen 14 dagen schriftelijk reageren.

3.        Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

Artikel 13: Toepasselijk Recht & Geschillen

1.        Op deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2.        Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland.

Artikel 14: Contactgegevens

Feest Fabriek Nijmegen
E-mail: info.feestfabriek@gmail.nl
Telefoon: +31 6 81 25 3115
Gevestigd te Nijmegen